АСЦ Плазма-сервис (Новосибирск)

Авотризованный сервис-центр по обслуживанию и ремонту бытовой техники и электроники. Гарантийный и платный ремонт.
Авторизация фирм SONY, AIWA, PHILIPS, JVC, PANASONIC, SHARP, TOSHIBA, MARANTZ, TEAC, ONKYO, YAMAHA.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

6

голосов

Сократить сроки ремонта.

Официальный ответ
Плазма-сервис, 07.08.2012
Добрый день!
Мы постоянно работаем над тем, чтобы сокращать сроки диагностики и ремонта изделий.
Каждый случай задержек с выполнением ремонта надо рассматривать индивидуально, т.к. причины могут быть самые разные: неявно выраженный дефект, задержка с поставкой запасных частей и т.д.
нет комментариев

2

голоса

шире описывать этапы ремонта

Официальный ответ
Плазма-сервис, 07.08.2012
Добрый день!
Не очень понятно о каких именно расширениях ведется речь. Были бы признательны за дополнительные комментарии от тех, кто голосует за данную доработку.
Однако сразу хотелось бы отметить, что освещать подробности непосредственно проведения ремонтных работ мы не будем, т.к. сервисные инженеры должны заниматься своей работой по выявлению и устранению дефектов в сданной в ремонт технике, а не слать "твиты", т.к. это скажется на сроках и качестве работы явно не лучшим образом.
Надеемся, это очевидно нашим нынешним и будущим клиентам.
..., 27.12.2011, 10:40
2 комментария

2

голоса

отвечайте на телефонные звонки

Официальный ответ
Плазма-сервис, 16.02.2015
Добрый день!
Мы отвечаем на все звонки. Изредка это не представляется возможным, но только в тех случаях, когда у нас стоит очередь из клиентов. Как вы понимаете, обслужить пришедших клиентов - необходимо в первую очередь.
Во всех остальных случаях мы всегда отвечаем на все телефонные звонки.
имя, 16.02.2015, 08:48
нет комментариев

1

голос

Спасибо за отзывчивость. Приятно работать и общаться по вопросам запасных частей. В авторизированном сервисе принимают только в ремонт.

Ярослав, 17.10.2012, 22:56
нет комментариев

1

голос

Есть у вас в наличии резинки YAMAHA PSR-510 и сколько стоят

Есть у вас в наличии резинки YAMAHA PSR-510 и сколько стоят
Ергазы, 24.01.2015, 20:00
1 комментарий

1

голос

NPT-1520GQ СГОРЕЛ ТРАНСФОРМАТОР! ПОМОГИТЕ!

сгорел!(
vfrcbv, 18.07.2015, 00:40
нет комментариев

1

голос

нужны NS-8390 Tweeter 2шт не подскажете когда будут в наличии?

???
Александр, 13.08.2015, 05:08
1 комментарий

1

голос

За гарантийный ремонт планшета.

Прекрасный сервис,хорошие специалисты-сдавал в ремонт по гарантии планшет,сделали быстро и качественно.Советую всем.
Эдуард, 24.11.2018, 06:58
нет комментариев

0

голосов

Когда будут твитеры для NS-7390

Нужны твитеры 2шт. для NS-7390
Владимир, 27.01.2016, 11:22
1 комментарий

0

голосов

Здравствуйте!

Здравствуйте, делали ремонт Sony slt a77 по гарантии, наряд 27418, всё качественно, кто делал не знаю, выдал Ненахов Дмитрий, большое спасибо, привет из Колпашево!!!
Vasili, 23.02.2014, 09:56
нет комментариев

0

голосов

добрый день, заказывал динамики на yamaha ns100, был рад иметь с вами дело. Отдельное спасибо Сергею за выполнение заказа!

максим, 08.03.2015, 19:58
нет комментариев

0

голосов

Есть у вас в наличии резинки YAMAHA PSR-2700?

Есть ли у вас в наличии резинки для YAMAHA PSR-2700?
sakhmik, 16.02.2016, 19:50
нет комментариев

0

голосов

требуется зубчатый ремень для хлебопечи Gorenje BM900AL. Какова его стоимость?

хлебопечи Gorenje BM900AL Зубчатый ремень Длинна ремня -552мм, Ширина -6мм, Количество зубов -184
Станислав, 28.01.2017, 08:20
нет комментариев

0

голосов

Благодарю!

Заказывал ВЧ динамики для колонок YAMAHA NS-50F. Отправили мне динамики ценной бандеролью первого класса почтой России. 4000 км посылка прошла за 4 дня. Сам в шоке. Динамики пришли в отличном состоянии. «Плазма-сервис» - надежный и порядочный...
Олег, 16.02.2017, 15:13
нет комментариев

0

голосов

Добрый день, заказали запчасть, ждем ответа уже неделю.

Добрый день, заказали запчасть, ждем ответа уже неделю. Два раза звонили сами узнавали. Сказали что до сих пор не получили ответа от производителя и когда получат не знают, Абсолютно не интересуют клиенты, ужасное обслуживание, никто не хочет...
Андрей, 16.05.2018, 16:45
1 комментарий

0

голосов

Ответ на вопрос получен через 5 месяцев... Вот это оперативность!!! Фотоаппарат давно уже отремонтирован в другом СЦ.

Ответ на вопрос получен через 5 месяцев... Вот это оперативность!!! Фотоаппарат давно уже отремонтирован в другом СЦ.
Михаил, 22.05.2019, 00:26
нет комментариев

0

голосов

Отвечать на все вопросы в рубрике

Месяц не могу дождаться ответа на вопрос в рубрике.
Официальный ответ
Плазма-сервис, 07.08.2012
Добрый день!
Наша компания занимается сервисным обслуживанием сданной к нам в ремонт техники. К сожалению, не на все вопросы есть возможность отвечать по разным причинам; данная информация приведена на странице добавления вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.
Олеся, 07.08.2012, 12:58
нет комментариев

0

голосов

Спасибо за отзывчивость. Приятно работать и общаться по вопросам запасных частей. В авторизированном сервисе принимают только в ремонт.

Официальный ответ
Плазма-сервис, 21.05.2013
Добрый день!
Спасибо на добром слове. Стараемся.
Ярослав, 17.10.2012, 22:58
нет комментариев